我们收到用户反馈,部分用户在将Nintendo Switch 2 系统版本更新至 21.0.0后,在使用 JSAUX Switch 2 底座适配器 (CV0087) 时可能会遇到视频输出兼容性问题。我们一得知此问题,便立即着手调查其原因并寻求解决方案;很高兴地宣布,该问题现已修复。
发生了什么
我们的工程团队立即连夜展开调查,并确认该问题是由任天堂USB-C 握手协议和/或电源管理机制在此次更新中引入的更改引起的。
这与产品质量无关。技术根本原因已完全查明。
固件修复程序现已推出
我们已成功开发并发布了受影响机型的固件更新,解决了兼容性问题:
遇到兼容性问题的用户可以按照以下固件更新教程恢复全部功能:
更新完成后,您的适配器将恢复正常运行,Switch 2 系统版本为 21.0.0。
关于即将推出的产品
关于Switch 2 的 OmniCentro 充电底座,我们目前正在完成固件测试,并将在本周将兼容性补丁集成到生产单元中。
由此给您带来的不便,我们深表歉意。我们致力于确保最高的兼容性,但无法完全保证未来主机系统更新不会造成任何意外影响;不过,我们会尽力尽快修复任何新出现的问题。我们的团队将持续监控系统变化,并在需要时提供固件更新。
















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