FlipGo Horizon Care+ 计划

FlipGo Horizon Care+

计划概述： FlipGo Horizon Care+旨在为您的 FlipGo Horizon Snap-On 三屏手机提供全面保障。无论是屏幕损坏、意外跌落还是液体损坏，我们的保险计划都能确保您的设备得到及时有效的维修或更换。

覆盖详情：

屏幕损坏：

• 涵盖屏幕破裂、划痕或其他显示问题。
• 提供免费更换或维修服务。

意外损坏：

• 涵盖因跌倒、撞击和其他事故造成的损害。
• 包括因液体损坏而进行的维修或更换。

优先技术支持：

• 优先获得技术支持，包括远程故障排除和一些技术诊断。

价格和时长：

• 购买 FlipGo Horizon 屏幕时选择添加保险计划。
• 请在官网购买后7天内添加保险计划。（7天后购买的保险无效。）

索赔流程：

• 提交索赔：通过官方网站或客服邮箱。
• 故障诊断：我们的技术团队将远程诊断您的设备，以确定是否需要维修或更换。
• 设备维修/更换：根据故障情况，我们将提供维修服务或全新更换。
• 设备退回：维修或更换后，设备将安全地返还给您。

常见问题：

• 问：购买设备后多久需要购买保险？
  A：您可以在购买设备后7天内购买或添加保险计划。
  
  
• 问：索赔过程需要多长时间？
  答：我们承诺在确认设备维修/更换后的 14 个工作日内完成大部分维修或更换。

联系信息：

• 电子邮件: support@jsaux.com
• 网站： www.jsaux.com

选择FlipGo Horizon Care+ ，您的FlipGo Horizon Snap-On三屏将得到全方位的保护，让您无论工作还是休闲都能安心无忧，充分享受科技带来的便利。

说明：具体索赔和服务限制条款：

为保证保险服务质量和公平性，防止保险资源滥用，本保险计划对部分高频理赔类型设定了具体的理赔及服务限额。

• 屏幕损坏：在保险保障期内，屏幕损坏理赔服务仅限一次，超过此限制的理赔将不予受理。
• 意外损坏：意外损坏的理赔服务在保险期间内也仅限一次，超过此限额的理赔将不予受理。
• 超额赔付处理：如果用户因不可预见的情况超出了指定的赔付限额，可以选择购买额外的保险延长服务。这些服务将单独计费，并提供额外的保障实例。

不承保范围：

此保险仅涵盖保修期内正常使用条件下发生的故障或缺陷，以及任何材料或工艺缺陷。保修不涵盖：

• 故意损坏：因用户故意行为造成的损坏，例如故意掉落或浸入水中。
• 正常磨损：由于自然老化或正常使用导致的性能随时间下降，例如电池容量逐渐减少。
• 未经授权的维修：未经授权的第三方服务提供商进行的维修或改装，可能导致制造商的保修失效。此类维修或改装通常不在保险范围内。
• 外观缺陷：不影响设备功能的外观问题，例如划痕或褪色。
• 不当使用：不遵守产品使用说明而造成的损坏，例如使用不正确的电源电压。
• 非法或欺诈活动：因非法或欺诈行为造成的损害或损失。
• 自然灾害：地震、洪水、龙卷风等自然灾害造成的损害，通常需要专门的自然灾害保险承保。
• 数据丢失：在大多数情况下，保险不承保因设备损坏而导致的数据丢失，除非明确声明包括数据恢复服务。
• 连接不当：因连接不当造成的外部设备损坏通常不在我们的保险范围内。根据我们的保修条款，我们不承担此类事故的责任。

📢注意：

• 除上述规定的条件外，我们保留评估个别情况的自由裁量权。
• 根据本协议条款提出索赔而向您提供的任何替换产品都需要购买新协议才能获得替换产品的保障。