Switch 2 システムバージョン 21.0.0 と JSAUX ディスプレイアダプタの互換性に関する公式声明

Nintendo Switch 2のシステムバージョン21.0.0にアップデート後、一部のデバイスでJSAUX Dock Adapter for Switch 2（CV0087）を使用した際にビデオ出力の互換性に問題が発生する可能性があるという報告をユーザーからいただいております。この問題を把握後、すぐに原因調査と解決に向けた作業を開始し、現在は修正済みです。

どうしたの

当社のエンジニアリング チームは直ちに夜通し調査を実施し、この問題は今回のアップデートで導入された Nintendo のUSB-C ハンドシェイク プロトコルおよび/または電源管理メカニズムに加えられた変更によって引き起こされたことを確認しました。

これは製品の品​​質とは関係ありません。技術的な根本原因は完全に特定されています。

ファームウェア修正版が利用可能になりました

影響を受けるモデルに対して互換性の問題を解決するファームウェア アップデートを開発し、リリースしました。

• CV0087 – 3-in-1 ドックアダプター
  

互換性の問題が発生しているユーザーは、以下のファームウェア更新チュートリアルに従うことで完全な機能を復元できます。

👉 [ファームウェアアップデートチュートリアルリンク]

アップデートが完了すると、アダプタは Switch 2 システム バージョン 21.0.0 で通常の動作を再開します。

今後の製品について

Switch 2 用の OmniCentro 充電ドックに関しては、現在ファームウェアのテストを最終段階に進めており、今週中に互換性パッチを生産ユニットに統合する予定です。

この度はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。最高レベルの互換性の確保に尽力しておりますが、将来的に発生する予期せぬコンソールシステムアップデートを完全に予測することは不可能です。しかしながら、新たな問題が発生した場合は、可能な限り迅速に修正するよう努めてまいります。引き続きシステム変更を監視し、必要に応じてファームウェアアップデートを提供いたします。