JSAUX GAMINGをご利用いただき、誠にありがとうございます。以下は当社の配送ポリシーを構成する諸条件です。

配送情報

www.jsaux.com でご注文が完了すると、48 時間以内にご注文の確認が行われ、ご注文の詳細を記載したメールが届きます。ご注文の商品は、週末および祝日には発送・配送されません。

配送料金と注意事項

50 ドル以上のご注文はすべて送料無料となります。

49.99 ドル未満の注文には送料として 6.99 ドルが請求されます。

(注: 上記の配送ポリシーはFlipGoには適用されません。具体的な配送の詳細については、 FlipGo製品ページを参照してください。 )

JSAUX GAMING は、世界中の顧客に迅速かつ効率的な配送サービスを提供しています。

注: 地方/州の法律、危険物、大型または異形の品物、または一部の運送業者が配送できない特定の住所タイプ (軍事住所 (APO/FPO) や一部の島など) などの要因により、特定の製品または国や地域に配送制限が適用される場合があります。

ブラジルの現行の海外輸入政策では、すべての輸入商品は税関検査を受け、商品の種類と価値に基づいて輸入税が課せられることが義務付けられています。当社のウェブサイトでご注文いただいた場合、発生する税金を負担していただけるものとみなされます。商品がお客様の国に到着後、当社からお客様に通知し、納税に関するご案内をさせていただきます。商品を受け取る際に、ご案内に従い、税金をお支払いください。JSAUX GAMINGは、ご注文に適用される関税および税金について一切責任を負いません。配送中または配送後に課されるすべての料金は、お客様のご負担となります。

中国本土および台湾にお住まいのお客様は、Tmall をご利用の上ご注文ください。香港、マカオにお住まいのお客様は、氏名、身分証明書番号、配送先住所を繁体字中国語でご記入ください。

サウジアラビアの場合：50ドル以上のご注文で送料無料は適用されません。送料は14.99ドル（VAT込み）となります。

物流上の理由により、以下の国と地域への注文サービスを一時的に提供しておりません。
アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、アンドラ、アンゴラ、アンギラ、アルゼンチン、アルメニア、アルバ、アゼルバイジャン、バーレーン、バングラデシュ、バルバドス、ベラルーシ、バミューダ、ブータン、ボスニア・ヘルツェゴビナ、英領ヴァージン諸島、ブルネイ、ブルキナファソ、ブルンジ、ボリビア、カンボジア、カメルーン、ケイマン諸島、中央アフリカ共和国、中国、クリスマス島、コスタリカ、コンゴ - ブラザヴィル、コンゴ - キンシャサ、コートジボワール、カーボベルデ、ジブチ、エジプト、エルサルバドル、エクアドル、フォークランド諸島、イスラエル、フェロー諸島、フランス領ポリネシア、ガボン、ガンビア、ジョージア、ガーナ、ジブラルタル、グリーンランド、グアドループ、グアテマラ、ガーンジー島、ギニア、アイスランド、ホンジュラス、インドネシア、ジャマイカ、ヨルダン、ジャージー、カザフスタン、ケニア、キリバス、キルギスタン、レバノン、レソト、リベリア、リヒテンシュタイン、モルディブ、マルティニーク、モルドバ、モナコ、モンゴル、モンテネグロ、モーリシャス、ミャンマー（ビルマ）、ナミビア、ナウル、ニューカレドニア、ニカラグア、ニジェール、ナイジェリア、ノーフォーク島、北マケドニア、ノルウェー、オマーン、パキスタン、パラグアイ、ルワンダ、サンマリノ、セネガル、セルビア、セーシェル、ソロモン諸島、南スーダン、スリランカ、スーダン、タジキスタン、トーゴ、トンガ、チュニジア、トルクメニスタン、トルコ、ツバル、ウガンダ、ウクライナ、ウルグアイ、インド、ウズベキスタン、バヌアツ、バチカン市国、米国の一部地域（プエルトリコを含む）リコ、グアム、米領バージン諸島、北マリアナ諸島、アメリカ領サモア、および APO、FPO、DPO などの軍事基地。

処理と配送時間

注文処理時間
不可抗力による場合に加え、現在、すべてのご注文の処理には2～4営業日かかります。商品が3～5営業日以内の配送条件を満たしていない場合は、ご購入前に商品ページで配送時間に関するお知らせをご確認いただけます。

配送時間
ご購入いただいた商品とお住まいの地域に応じて、7 ～ 12 営業日以内に商品を発送いたします。
注：発送日から、予約販売商品は除外となります。

注意: パワーバンクやバッテリーアップグレードキットなどのバッテリー製品は、特別な取り扱いと輸送経路が必要なため、発送に若干の遅れが生じる場合があります。

発送確認と注文追跡

ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載した発送確認メールが届きます。追跡番号は2～3日以内に有効になります。発送状況はhttps://www.17track.net/でご確認ください。

関税、税金

JSAUX GAMINGは、ご注文に適用される関税および税金について一切責任を負いません。配送中または配送後に発生するすべての料金はお客様のご負担となります。

注文のキャンセルまたは変更

ご注文の変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。発送確定前であれば、可能な限りご注文の変更に対応させていただきます。ただし、変更によっては発送に遅延が生じる場合がございます。

誠に申し訳ございませんが、特別注文や発送済みのご注文の変更やキャンセルは承っておりません。できる限り対応させていただきます。万が一、ご対応できない場合は、返品手続きをご利用ください。

注:

• お客様が誤った住所を提供した場合、または速やかに荷物を受け取らなかったために荷物が紛失または回収不能となった場合、その損失はお客様の負担となります。Jsaux Gamingは注文の交換または返金はいたしません。

宅配便で荷物が配達されたが受け取れなかった場合。

まずは各物流会社にご確認をお願いいたします。配送ラベルの住所がご注文時にご提供いただいた住所と一致する場合、JSAUX GAMINGは責任を負いかねますのでご了承ください。紛失配送に関するクレームにはできる限り対応いたしますが、弊社の限界をご理解いただきますようお願いいたします。

商品を複数注文しましたが、すべて同時に配送されますか？

すべての商品が同時にお届けできるよう努めておりますが、商品によっては異なる配送方法もございますので、必ずしも同時にお届けできない場合がございます。商品が発送されましたら、発送通知メールをお送りいたします。