FlipGo ホライゾンケア+プラン

フリップゴー ホライゾンケア+

プラン概要： FlipGo Horizon Care+は、FlipGo Horizon Snap-On Tri-screensを包括的に保護するように設計されています。画面の損傷、落下事故、水濡れなど、あらゆる状況において、当社の保険プランは、お客様のデバイスを迅速かつ確実に修理または交換いたします。

取材内容：

画面の損傷:

• 画面の割れ、傷、その他のディスプレイの問題をカバーします。
• 無料の交換または修理サービスを提供します。

偶発的な損傷:

• 落下、衝撃、その他の事故による損害を補償します。
• 液体による損傷による修理または交換が含まれます。

優先テクニカルサポート:

• リモート トラブルシューティングや一部の技術診断を含むテクニカル サポートへの優先アクセス。

価格と期間:

• FlipGo Horizon スクリーンを購入するときに、保険プランを追加することを選択します。
• 公式サイトからご購入後7日以内に保険プランをご加入ください。（7日を過ぎた保険の追加購入は無効となります。）

請求プロセス:

• 請求の提出:公式ウェブサイトまたはカスタマー サービス メールを通じて。
• 障害診断:当社の技術チームがお客様のデバイスをリモートで診断し、修理または交換の必要性を判断します。
• デバイスの修理/交換:障害に応じて、修理サービスまたは新品交換品を提供します。
• デバイスの返却:修理または交換後、デバイスは安全にお客様に返却されます。

よくある質問:

• Q: デバイスを購入してからどれくらいの期間内に保険を購入する必要がありますか?
  A: デバイスを購入してから 7 日以内に保険プランを購入または追加できます。
  
  
• Q: 請求処理にはどのくらいの時間がかかりますか?
  A: デバイスの修理/交換を確認してから 14 営業日以内にほとんどの修理または交換を完了することをお約束します。

連絡先：

• メールアドレス: support@jsaux.com
• ウェブサイト: www.jsaux.com

FlipGo Horizon Care+を選択すると、FlipGo Horizon Snap-On Tri-screens が包括的に保護され、仕事中やレジャー活動中も安心して、テクノロジーがもたらす利便性を存分に享受できるようになります。

説明: 特定の請求およびサービスの制限に関する条項:

保険サービスの品質と公平性を確保し、保険資源の濫用を防止するために、この保険プランでは、特定の高頻度請求タイプに対して特定の請求およびサービス制限を課しています。

• 画面損傷：画面損傷に関する請求サービスは、保険期間中1回限りとなります。この限度額を超える請求は受け付けられません。
• 偶発的な損害：偶発的な損害に対する請求サービスも、保険期間中1回に限られます。この限度額を超える請求は受け付けられません。
• 請求限度額超過時の対応：予期せぬ事態により規定の請求限度額を超えた場合、追加の保険延長サービスをご購入いただけます。これらのサービスは別途請求され、追加の保護インスタンスを提供します。

補償対象外:

保険は、保証期間中に通常の使用条件下で発生した故障または欠陥、ならびに材質または製造上の欠陥のみを対象とします。以下のものは保証の対象外となります。

• 故意の損傷:故意に落としたり、水に浸したりするなど、ユーザーの意図的な行為によって引き起こされた損傷。
• 通常の消耗:自然な経年劣化や通常の使用により、時間の経過とともにパフォーマンスが低下します (バッテリー容量の段階的な低下など)。
• 非正規修理：非正規の第三者サービスプロバイダーによる修理または改造は、メーカー保証が無効となる場合があります。通常、これは保険の対象外となります。
• 外観上の欠陥:傷や色あせなど、デバイスの機能に影響を与えない外観上の問題。
• 不適切な使用:誤った電源電圧の使用など、製品の使用手順に従わなかったことによる損傷。
• 違法または詐欺的な行為:違法または詐欺的な行為から生じた損害または損失。
• 自然災害:地震、洪水、竜巻などの自然災害によって引き起こされる損害。通常は、専門的な自然災害保険の補償が必要です。
• データ損失:ほとんどの場合、データ復旧サービスが含まれていると明示的に記載されていない限り、デバイスの損傷によるデータ損失は保険でカバーされません。
• 不適切な接続：不適切な接続に起因する外部機器の損傷は、通常、当社の保険契約の対象外となります。保証条件に従い、当社はかかる事象について責任を負いかねます。

📢注意:

• 上記の条件に加えて、当社は個々のケースを評価する裁量権を留保します。
• 本契約の条件に基づいて行われた請求の結果としてお客様に提供される交換製品については、交換製品の補償を受けるために新しい契約を購入する必要があります。