1. 返品ポリシー

受け取った商品にご満足いただけない場合は、ご注文を受け取ってから 15 日以内に返品することができます。

返品の対象となるには、

• 製品には損傷がないことが必要です。
• 製品は使用しないでください。

2. 商品を返品するにはどうすればいいですか?

商品到着後15日以内に返品手続きを開始してください。返品の際は、元の梱包材を同梱してください。

ご注意ください

• 返品には追加料金はかかりません。/返品手数料は リターンのパーセント。
• 当社は商品の返送費用については責任を負いません。

• 異なる注文の商品も同じパッケージで返品できます。

• サポートチームのメンバーから指示がない限り、破損した商品は返品しないでください。返品された場合、問題解決が遅れる場合があります。

返品先住所

返品が必要な場合は、住所を取得するためにメール（official@jsaux.com）でご連絡ください。

払い戻しについて

払い戻しは、注文時に使用した元の支払い方法に適用されます。

返金条件を満たす返品された荷物の受領を確認次第、返金いたします。

• 商品は、販売者の原産国（例：中国）に返送されるのではなく、現地の倉庫で処理されます。

返金は、商品到着後 48 時間以内に行われます。

3. 不良品が届きましたか?

不良品が届いたとのこと、申し訳ございません。 無料返品 必要な場合は、お住まいの地域に関わらず、サポートさせていただきます。最適なサポートをご提供できるよう、以下の情報を添えて [ official@jsaux.com ] までサポートチームまでご連絡ください。

• あなたの名前
• 連絡先
• 購入日、販売店名、製品の型番が記載された元の請求書または領収書